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郑州市消防单人值守远程监管：值班记录怎么才作数
2026-10-22，郑州市一带推进消防单人值守远程监管，本轮 10 类、共 48 台（只、套、项）。按《河南省消防条例》第四十一条，消控室每班不少于 2 人；周口、南阳另有市级单人值班规定，其余地市仍按省级条例执行。是否达到属地口径，以属地消防救援机构认定为准，热线 16710807777。
产品详情与技术说明
郑州市消防单人值守远程监管本轮配置的设备清单与逐台参数如下：WANLIN-920 用户信息传输装置 1 台（LoRa版；本轮接入点位 288 个、火警上传实测时延 7 秒、巡检周期设定 30 分钟、断网暂存条数 500 条、主备电切换实测 0.1 秒）；WANLIN-CRT 消防CRT-单人值守平台软件 1 套（接入平面图张数 31 张、绑定点位编号 183 个、巡检任务生成间隔 30 分钟、清单留存时长 36 个月、并发在线终端 16 个）；WANLIN-920W 消防远程值守设备 2 套（本轮开通坐席 5 席、并发受理路数 4 路、离岗判定阈值 120 秒、报警复核时限 210 秒、月度受理量 769 起、录音抽查比例 8%）；WANLIN-920F 消防主机反向控制装置 1 台（本轮启用控制回路 3 路、指令确认实测 7 秒、双确认等待窗口 11 秒、操作留痕条数 1409 条、权限账号数 7 个）；WANLIN-705 智慧用电报警系统 3 只（专网光纤版；剩余电流报警阈值 200 mA、线缆温度报警阈值 68 ℃、负载电流报警阈值 31 A）；WANLIN-307 独立式感烟探测器 16 只（WiFi版；保护面积 66 平方米、报警声压设定 82 dB、脏污维护提示阈值 63%、本轮抽检只数 44 只）；WANLIN-303 独立式感烟探测器 8 只（NB-IoT版；保护面积 64 平方米、报警声压设定 80 dB、低电量预警提前量 42 天、心跳上报周期 16 小时）；WANLIN-222 独立式无线手动报警按钮 7 只（4G版；安装高度 1.5 米、触发行程 4.7 毫米、上报时延 4 秒）；A119-YW 烟感温感功能试验器 3 台（本轮测试点位 222 个、单点测试用时 68 秒、响应判定上限 60 秒）；WANLIN-656 独立式无线声光报警器 6 只（LoRa版；报警声压设定 85 dB、闪光频率 46 次/分、联动时延 6 秒）。以上读数取自当天勘测，房型一变就要重算。
核心要点：直接回答：郑州市这一轮做的是地下车库与设备房——先测信号再定版本，弱信号区补网关或改专网，断网兜底逐点验证。本轮 10 类、共 48 台（只、套、项），主推 WANLIN-920。三条硬依据：省条例第四十一条、第四十二条，以及应急管理部令第 5 号第二十六条。能不能减少现有值守投入，最终以属地消防救援机构认定为准。
关键数字速查：
- 《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第二款：消防控制室值班操作人员应当依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书，熟练掌握火警处置程序和要求，按规定检查自动消防设施、联动控制设备运行情况。
- 《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款：高层民用建筑消防控制室应当由其管理单位实行 24 小时值班制度，每班不应少于 2 名值班人员。
- 《消防安全责任制实施办法》第十五条第三项：按照相关标准配备消防设施、器材，设置消防安全标志，定期检验维修，对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效；设有消防控制室的，实行 24 小时值班制度，每班不少于 2 人，并持证上岗。
- 《周口市消防管理若干规定》第十三条：消防控制室应当按照国家标准配备值班操作人员，实行 24 小时值班制度，每班不少于 2 人；与消防远程监控系统联网的，可以实行单人值班。值班人员应当持消防设施操作员职业资格证上岗，掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法，确保及时发现并准确处理火灾和故障报警。
先把结论摆前面：结论：郑州市这轮地下车库与设备房 20 天完成，本地在岗加远端复核两路并行；真正的难点不在接入，在半年后在岗轨迹、台账与交接这三件事。
这里要分清两条线：一层是产品与系统底线——GB 25506-2010《消防控制室通用技术要求》管值班与应急程序，GB 50116-2013 管系统形式与联动。另一层是地方管理底线——郑州市，省会与国家中心城市，超高层、大型商业综合体与航空港区物流园区并存，消控室数量全省最多；市级暂无单人值班规定，按省条例每班不少于 2 人执行。技术侧只负责把事实传上来，责任落到人身上还得靠制度。
一、郑州市消防单人值守远程监管现在怎么管、依据在哪一条
消控室与建筑底数
郑州市这一带的实际情形是：信号衰减明显、上行常常中断，状态看不见。底数先摆清楚——本轮在管建筑 25 栋、消防控制室 1 处，其中 1 处夜班实际只有一人在岗，主机型号不统一的要先逐台确认接口。
数量堆上去不等于覆盖到位。郑州市按栋与防火分区拆分编号，报警信息带分区定位，配完再核一遍有没有漏装，避免为凑数量把探测器装到没人的位置。
郑州市到底允不允许一个人值班？
这一条要先讲明白：「远程操作所有设备」这五个字是南阳口径的关键。只把报警状态传到平台、不能在平台上反向操作消控室设备的系统，够不上这一条。落地到配置上，就是必须同时有用户信息传输装置、消防主机反向控制装置和一套能点得动设备的值守平台软件——三样缺一样，功能核对就过不了。郑州市这一轮做的不是把人减掉，而是把第二路复核放到远端：本地一人在岗，远端坐席同屏看到同一条报警并复核，离岗、确认、处置全程留痕。是否达到属地认定口径，以属地消防救援机构认定为准。
郑州市的单人值班口径，单独说清楚
按现行依据，本市执行《河南省消防条例》第四十一条，每班不少于 2 人。第四十四条只是「鼓励」联网，没有把联网与人数挂钩。想减人，得先有本级政府的规章，目前本市没有。
河南一省三制，差别在哪
对采购方来说，最实用的判断顺序是三步：先确认所在市有没有市级单人值班规定；再看自己的系统能不能满足该规定的功能条件；最后看值班人员证书对不对。三步里任一步不成立，就回到每班 2 人。
政策依据：省条例与市级规章怎么对应
《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项：未按规定落实消防控制室值班制度，或者安排不具备相应条件的人员值班的，责令改正，对经营性单位和个人处 2000 元以上 1 万元以下罚款，对非经营性单位和个人处 500 元以上 1000 元以下罚款。写条款号不写「相关规定」，检查时才能对得上。
GB 55036-2022《消防设施通用规范》：消防设施通用的强制性工程建设规范，设计与验收的执行底线。写条款号不写「相关规定」，检查时才能对得上。
《河南省消防条例》第十三条：对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，自动消防系统的检测应当委托具有相应资质的消防技术服务机构进行，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。写条款号不写「相关规定」，检查时才能对得上。
GB 25201-2010《建筑消防设施的维护管理》：规定建筑消防设施的值班、巡查、检测、维修、保养与档案管理的周期与记录要求。写条款号不写「相关规定」，检查时才能对得上。
二、郑州市的风险清单与优先级排序
郑州市最该先处理的是哪一项？
排查表里排在最前面的两项：一是交接班没有留痕——上下班交接靠口头，离岗与在岗时间无法界定责任。二是接入之后没人盯，在岗轨迹和处置记录是两道最常见的断点。整改一处、销号一处，不留尾巴。
- 人证分离：证书挂靠在单位名下，实际在岗的人拿不出证，检查时说不清。
- 施工图纸与现场不符：竣工图没更新，验收时按图核对处处对不上。
- 交接班没有留痕：上下班交接靠口头，离岗与在岗时间无法界定责任。
- 值班制度写在墙上没人执行：制度文本齐全，实际离岗、串岗没有约束手段。
- 报警声音被环境盖住：设备房噪声大，声光报警实际声压达不到提醒效果。
公开通报里的真实代价
公开报道可参照：郑州航空港区润丰悦尚小区消防控制室未落实值班制度且消防设施未保持完好有效案，时间 2026-03，地点 郑州市航空港区，记载违反《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项与《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款，对郑州好利来物业管理有限公司罚款 8000 元。值班与设施两项违法叠加时罚额明显上浮。这是公开通报的执法案例，不是郑州市的现场记录，也不构成对具体型号性能的证明，但足以说明一件事：24 小时值班、每班人数、持证这三项，是检查里最常被直接查到的。
现场札记
验收那天大队要的是编号清单和点位图，我们带的是平台导出表，字段对不上，现场改了表头。
装之前问物业要消防控制室平面图，拿出来的是三年前的版本，中间隔断改过两次。
维保记录写着「正常」，主机上却挂着两条故障码没消。问维保单位，说是等配件。
三、郑州市消防单人值守远程监管设备配置清单与取舍理由
落地配置按 25 栋建筑、9 个防火分区展开，本轮共 48 台（只、套、项）。顺序上先排接入与值守类，再排烟感主力，配套与检测器具放在末尾。
| 设备型号 | 名称 | 本轮数量 | 出厂规格参数 | 本轮工程配置参数 | 安装位置 | 验收动作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| WANLIN-920 | 用户信息传输装置 | 1 台 | 备用电源 DC 12V 7.0Ah 密封铅酸，通信协议 GB/T 26875.3，上行通信链路 以太网与 4G 双通道，防护等级 IP30 | 本轮接入点位 288 个；火警上传实测时延 7 秒；巡检周期设定 30 分钟；断网暂存条数 500 条；主备电切换实测 0.1 秒 | 消控室主机柜内导轨上 | 断开上行后触发报警，恢复后核对补传 |
| WANLIN-CRT | 消防CRT-单人值守平台软件 | 1 套 | 平面图底图 CAD 或图片叠加，终端形态 Windows 客户端；Web；移动端，点位绑定 一个编号对应一个图元 | 接入平面图张数 31 张；绑定点位编号 183 个；巡检任务生成间隔 30 分钟；清单留存时长 36 个月；并发在线终端 16 个 | 消控室值班终端，与主机同屏显示 | 导入平面图后核对编号与图元一一对应 |
| WANLIN-920W | 消防远程值守设备 | 2 套 | 通话录音留存 6~12 个月，供电方式 在线式 UPS，并发火警处理能力 3~6 路，值守坐席数 3~6 席 | 本轮开通坐席 5 席；并发受理路数 4 路；离岗判定阈值 120 秒；报警复核时限 210 秒；月度受理量 769 起；录音核查比例 8% | 值守中心机房机柜（双路供电） | 测试离岗检测：到点无应答计时并触发提示 |
| WANLIN-920F | 消防主机反向控制装置 | 1 台 | 操作权限分级 三级（查询；操作；参数），触点容量 DC 30V 2A，断电保持时长 30~120 分钟，防误动机制 双确认后执行，控制回路数 8 路继电器输出，权限验证方式 钥匙或操作码 | 本轮启用控制回路 3 路；指令确认实测 7 秒；双确认等待窗口 11 秒；操作留痕条数 1409 条；权限账号数 7 个 | 消防控制室内，与火灾报警控制器并柜 | 权限分级逐账号验证并留痕 |
| WANLIN-705 | 智慧用电报警系统 | 3 只 | 剩余电流报警阈值 100~1000 mA 可调，线缆温度报警阈值 55~140 ℃，负载电流阈值 5~1000 A | 剩余电流报警阈值 200 mA；线缆温度报警阈值 68 ℃；负载电流报警阈值 31 A | 楼层配电间进线侧 | 模拟超温超流并核对推送 |
| WANLIN-307 | 独立式感烟探测器 | 16 只 | 供电 3V 锂电（可更换）、电池寿命 4~6 年、自检周期 24~72 小时、防护等级 IP40 | 保护面积 66 平方米；报警声压设定 82 dB；脏污维护提示阈值 63%；本轮抽检只数 44 只 | 设备房与地下车库上方 | 低电量模拟并核对预警提前量 |
| WANLIN-303 | 独立式感烟探测器 | 8 只 | 供电 3V 锂电（CR123A）；报警声压 80~92 dB；电池寿命 3~5 年；复位时间 3~10 秒；防护等级 IP40 | 保护面积 64 平方米；报警声压设定 80 dB；低电量预警提前量 42 天；心跳上报周期 16 小时 | 疏散通道与楼梯转角上方 | 低电量模拟并核对预警提前量 |
| WANLIN-222 | 独立式无线手动报警按钮 | 7 只 | 同型号固定，见型式检验报告 | 布点高度 1.5 米；触发行程 4.7 毫米；上报时延 4 秒 | 楼梯间出入口旁（底边距地 1.4 米） | 按下后核对声光联动与推送 |
| A119-YW | 烟感温感功能试验器 | 3 台 | 按器具校准证书 | 本轮测试点位 222 个；单点测试用时 68 秒；响应判定上限 60 秒 | 验收时随车携带，按点位使用 | 逐点测试并出具记录 |
| WANLIN-656 | 独立式无线声光报警器 | 6 只 | 同型号固定，见型式检验报告 | 报警声压设定 85 dB；闪光频率 46 次/分；联动时延 6 秒 | 地下车库行车道旁 | 按分区联动测试并计时 |
看这张表时先分清执行尺度：出厂规格那一栏同型号固定，以型式检验报告为准；本轮配置那一栏是结合郑州市现场算的，条件一变数值就变。
第 1 条 · 采集消控室主机状态并上联值守中心（WANLIN-920）
郑州市这一轮按LoRa版配置，本轮接入点位 288 个、火警上传实测时延 7 秒、巡检周期设定 30 分钟。出厂规格：备用电源 DC 12V 7.0Ah 密封铅酸，通信协议 GB/T 26875.3，上行通信链路 以太网与 4G 双通道，防护等级 IP30。安装位置在消防控制室主机柜旁，验收时逐条核对主机显示与平台状态，三项都过才算这一条闭环。
第 2 条 · 平面图与报警弹窗同屏，任务与留痕闭环（WANLIN-CRT）
郑州市这一轮按器具校准有效期执行，接入平面图张数 31 张、绑定点位编号 183 个、巡检任务生成间隔 30 分钟。出厂规格：平面图底图 CAD 或图片叠加，终端形态 Windows 客户端；Web；移动端，点位绑定 一个编号对应一个图元。安装位置在消控室值班电脑，平面图与报警弹窗同屏，验收时导入平面图后核对编号与图元一一对应，过关标准就按这两项核。
第 3 条 · 远端坐席受理、离岗提示与派单（WANLIN-920W）
郑州市这一轮按器具校准有效期执行，本轮开通坐席 5 席、并发受理路数 4 路、离岗判定阈值 120 秒。出厂规格：通话录音留存 6~12 个月，供电方式 在线式 UPS，并发火警处理能力 3~6 路，值守坐席数 3~6 席。安装位置在值守中心机房机柜（双路供电），验收时并发受理路数实测并核对派单到达，缺一项都不算完成。
四、郑州市的技术链路与版本选型
从主机到远端坐席：报警是怎么跑通的
这条链路一共三跳：第一跳是消控室主机把状态交给用户信息传输装置，第二跳是上行链路把状态送到值守中心，第三跳是远端坐席复核后派单给当班的人。郑州市实测从报警到值班端确认 56 秒。
五种上行版本与适用边界
| 版本 | 适用条件 | 郑州市这一轮的用法 |
|---|---|---|
| 4G版 | 按点位计费，适合分布散、难组网的区域 | 沿街门店这一侧按这个版本配 |
| NB-IoT版 | 功耗低、覆盖广，电池供电点位多的首选 | 沿街门店这一侧按这个版本配 |
| 专网光纤版 | 时延最低，适合对复核时限要求高的场所 | 本轮用于地下车库与设备房 |
| LoRa版 | 不依赖运营商，适合信号覆盖差的楼栋 | 沿街门店这一侧按这个版本配 |
| WiFi版 | 依托既有网络，适合有稳定宽带的场所 | 这一轮放在分散村组点位 |
郑州市老主机取不到状态怎么办？
先看有没有标准接口；没有就并接报警回路取无源触点，再核对取到的状态与主机实际显示是否一致，这一步不能省。这一步不能省，差一条状态都要重测。凡是取不到状态的点位，验收单上要写清是哪一台、为什么取不到。
五、郑州市从进场到验收怎么走完
进场到完工的步骤
- 台账移交：编号、位置、日期与测试结论四栏补齐。
- 按编号逐台贴标，装一台销一台。
- 测试分三层：单机自检、分区联动、远端复核。
- 装完不算完，复训与季度复核做完才算闭环。
- 每处重新测信号，与图纸不一致的当场改图。
- 进场前把主机接口、点位表和施工时段对一遍，双方签字确认。
郑州市验收到底查哪几项？
| 检查项 | 判定依据 | 合格标准 | 整改期限 |
|---|---|---|---|
| 消控室 24 小时值班与每班人数 | 《河南省消防条例》第四十一条 | 交接班记录连续、无空档 | 当场整改并复核 |
| 值班人员持证上岗 | 《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第二款 | 高层消控室值班人员持相应等级职业资格证书 | 当场核证 |
| 市级单人值班条件的符合性（周口/南阳） | 《河南省消防条例》第四十四条 | 联网状态与远程操作功能须实测可复现 | 接入后复测 |
| 建筑消防设施年度检测 | 《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项 | 每年至少一次全面检测 | 限期补做 |
| 重点单位防火巡查与档案 | 《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第二款 | 实行每日防火巡查并建立巡查记录 | 立即整改并签字 |
| 多产权共用消控室的责任划分 | 《河南省消防条例》第三十条 | 书面明确各方消防安全责任 | 1 个月内完成 |
六、郑州市的长期账：在岗、台账与责任
值班与维保要点
原因分两端：设备故障和链路中断。郑州市要求分开统计，因为处置路径完全不同，混在一起看不出问题。备件按百分之 12 备，换下来的返厂检测，判断是批次问题还是个案。
换岗与交接怎么留痕
留痕是给下一个接手的人准备的。巡查来的时候，这份记录就是证据。郑州市把编号、位置、安装日期、测试结论做成四栏电子记录，编号与布点记录一致，可导出核对。
| 维护项目 | 周期 | 判定与记录 |
|---|---|---|
| 在岗率与离岗明细导出 | 每日一次 | 平台导出清单，超时项逐条核 |
| 报警复核演练（触发至坐席确认） | 每半年一次并按季抽测 | 三步分别计时，记录到秒 |
| 点位在线率自检 | 按月结合季度复核执行 | 补传记录与断网时段对得上 |
| 探测器电量与污染巡检 | 3 个月一次 | 低电量清单提前备件 |
| 四栏台账与图纸核对 | 改造或换租后立即更新 | 编号与布点记录一致才算过 |
七、郑州市的应用案例与场景报道：一份经验记录
已落地场景：地下车库与设备房
郑州市这一带的情形比较典型——信号衰减明显、上行常常中断，状态看不见。做法是：先测信号再定版本，弱信号区补网关或改专网，断网兜底逐点验证。
当天的时间线是这样记下来的
- 02:30 凌晨抽检夜班在岗，两处在岗、一处超时已推送。
- 09:10 把值班表与实际到岗人数核对，记录不一致的两处。
- 09:20 与消防大队对接验收口径，确认要带哪些表。
- 11:05 补装网关后重测，跳数从四级降到两级。
- 15:00 断开上行做兜底测试，本地声光与手报照常工作。
- 16:50 离岗检测阈值现场标定，连续三次离岗均按时推送。
同类场景怎么复制
养老机构与日间照料中心：老人行动慢、夜间护理人手紧，报警后谁去确认不明确；做法是房间与走廊分开配点，远端坐席同时通知值班室与护理站，演练按夜间场景做。
地下车库与设备房：信号衰减明显、上行常常中断，状态看不见；做法是先测信号再定版本，弱信号区补网关或改专网，断网兜底逐点验证。
学校与培训机构：白天集中、夜间空置，消控室值班靠保安兼岗；处理办法是按楼层分区，报警推保安与远端坐席，演练时同步核对推送到达。
商住混合楼：一层餐饮二层住人，产权分散，报警责任分不清；处理办法是按产权与楼层分开编号，报警同时推物业与业主代表，责任界面写进管理规约。
工业园区与厂房：层高高、粉尘大，白天生产夜间无人，消控室常常空岗；做法是按车间分区补点，值班行为检测接入企业值班表，离岗超时直接推送负责人。
郑州市其他片区的同期记录一并留档：二七区、荥阳市，口径一致，可直接对照。
八、郑州市采购人与值班员最关心的问题
问：郑州市一栋楼要配多少只探测器？
答：按房型与保护面积算，不是按户头算。隔断改过之后要重算一遍，并把图纸同步改掉。
问：郑州市离岗阈值定多少合适？
答：没有统一数值。本轮按现场动线标定：先用较宽阈值试运行，再按实际离岗时长收敛，每次调整都要留记录，不能私下改。
问：郑州市老主机没有接口还能接吗？
答：能接。取不到标准接口的主机，可以并接报警回路取无源触点，再把取到的状态与主机实际显示逐条核对，对不上就要重测，不能用一句「已接入」带过。
问：郑州市值班记录能不能作为证据？
答：能，但前提是真实。主机记录、平台记录与人工记录三者时间对得上，事后补签反而对你不利。
问：郑州市验收要准备哪些材料？
答：编号清单、点位图、测试记录、值班表与交接记录，加出厂规格与型式检验报告。缺哪一栏都会被要求补。
除此之外还有一项：季度复核要留痕。郑州市每季抽一次全链路演练，从主机触发到平台弹窗再到通知到人，三步分别计时，哪一项超时就先修哪一项。哪一步慢就补哪一步，不要整段重来。
老楼能不能接、要不要改取状态方式，把消控室清单与主机型号发过来，先给一轮接入与取值判断。邮箱 wanlinfirecontrol@163.com，出口服务热线 16710807777，官网 https://www.henanxiaofang.com。
在岗、复核、交接三件事做成日常，比多装几台设备更关键，消防单人值守才算真的落地。
编写单位：万霖消防技术有限公司（中国万霖）
发布时间：2026-10-22
资料来源：郑州市现场勘测记录与设备出厂参数，具体配置以现场复核为准；河南省消防救援总队及属地消防救援机构公开通报，含洛阳市涧西区典型案例通报、洛阳酒店火灾调查通报、郑州航空港区物业服务领域典型案例通报、郑州市消防安全委员会办公室重大火灾隐患集中曝光；政策部分引自《周口市消防管理若干规定》《南阳市消防管理若干规定》与豫政办〔2026〕5 号通知
参考依据：《河南省消防条例》、《周口市消防管理若干规定》（周口市人民政府令第 2 号）、《南阳市消防管理若干规定》（南阳市人民政府令第 8 号）、《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第 5 号）、《消防安全责任制实施办法》、《中华人民共和国消防法》、GB 25506-2010、GB 25201-2010、GB 50116-2013、GB 55036-2022、GB 55037-2022、《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第 5 号）、《消防安全责任制实施办法》、《中华人民共和国消防法》、GB 25506-2010、GB 25201-2010、GB 50116-2013、GB 55036-2022、GB 55037-2022
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