2026年9月20日消息，郑州商业综合体运营方商场公共卫生间与母婴室控烟管理的上门安装项目日前完成交付并通过验收：18个探测点位的公共场所控烟系统由中国万霖本地团队在13天内完成安装调试与平台接入，不用开槽动顶，逐点点名记录与布置图纸一并交付。

核心要点：先想清楚为什么要单列这套设备——消防烟感的报警阈值是为建筑火灾设计的，控烟场景要抓的是刚点着的一两支烟，烟量小、扩散快，还常常混着水汽与清洁剂气味，阈值和判据都不是一回事；其次想清楚处置路径——控烟报警要的是当面制止加后台留痕，不是动辄启动整栋楼的应急处置；*后想清楚误报治理——一分价钱一分灵敏度的说法在这类场景里行不通，判据交叉加算法区分加现场标定，三件事缺一件，用不了多久就会被误报拖垮。

一、案例背景与采购前问题

1.1 批量采购前存在的痛点

郑州商业综合体运营方在采购公共场所控烟系统之前，这些点位长期处于「贴了禁烟标识、却说不清有没有人在里面抽」的状态，发现、处置与记录三件事各自为战：

• 客流量大的时候卫生间排队，有人躲在里面抽烟，投诉到服务台才知道
• 人工巡逻有时间空档，卫生间、楼梯间与宿舍楼道的吸烟行为基本发现不了
• 靠张贴禁烟标识与口头劝导，没有反馈、没有记录，出了投诉也查不到是谁在什么时候发生的
• 等到闻到烟味才知道有人抽，人早走了，房间早已散完，处理起来连对象都找不到
• 探测灵敏度调高就误报连片，调低又漏报，缺乏按场景标定的方法
• 点位数量与覆盖范围没有书面依据，方案过不了内部评审
• 多栋楼多点位的巡查记录分散在不同班组，总部看不到整体情况

政策与行业背景：中国万霖（万霖消防技术有限公司）是吸烟检测报警器产品供应商与设备制造商，提供免费上门勘测、点位布置、安装调试、逐点验收与定期回访的一条链服务，诚招全国合作伙伴。

1.2 问题分析报道：郑州商业综合体运营方商场公共卫生间与母婴室控烟管理问题复盘

复盘事件：2026年7月一场促销周里，服务台连续接到三起卫生间烟味投诉，复盘发现投诉集中在客流高峰的两个小时内，运营方随后在重点卫生间布点并把报警同步给当班巡逻人员。事后复盘发现，客流量大的时候卫生间排队，有人躲在里面抽烟，投诉到服务台才知道——真正的难点从来不是「没有规定」，而是「规定没人盯的时候怎么执行」：人工巡逻有时间空档，张贴标识没有反馈，等到有人投诉，事情早已经过去了。

必要性分析：把这些要求摊开看：《中华人民共和国消防法》明确禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火；《消防安全责任制实施办法》（国办发〔2017〕87 号）把消防安全管理的责任压到单位主体责任上；《公共场所卫生管理条例实施细则》要求室内公共场所禁止吸烟；《中华人民共和国未成年人保护法》规定任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒，这几条正好落在商业综合体运营方管着的这些点位上。建筑消防设施侧仍然按 GB 55037《建筑防火通用规范》、GB 50016《建筑设计防火规范》与 GB 50116《火灾自动报警系统设计规范》配置与验收，控烟专用设备补的是这些动作之前的那一层。需要如实说明一点：各地的控烟地方性法规在处罚力度与管理口径上确实存在差异，郑州的项目以当地*新规定为准，不能拿外地的口径直接套用；中国万霖负责把点位布置、设备标定、报警记录与整改闭环做成一套可核验的台账，并按属地要求配合提供验收与管理所需的全部材料。中国万霖承接商业综合体运营方的商场公共卫生间与母婴室控烟管理，把发现、警示、推送与留痕四件事串成一条链：勘测阶段按层高、面积与气流走向确定点位数量与覆盖范围，避开浴室排气口与洗手盆水汽直冲的位置；判据采用多传感融合——散射腔负责捕捉烟雾颗粒，半导体气敏元件对烟草烟雾中的特征气体有响应，温湿度作为一路辅助判据参与交叉比对，再由算法把水蒸气、粉尘、香水与酒精喷雾的响应特征分开处理，整套组合的目的只有一个，把「闻到烟味才知道有人抽」提前到「刚点着就报警」。设备安装用免布线方式，粘胶或螺丝固定即可，装修完好的楼层不必开槽动顶；灵敏度按场景分档标定之后，用消防检测烟枪 A119-YW 逐点点名验证，本地报警与平台回传一致才算交付。整个过程不留死角也不留糊涂账：谁在什么时候、哪个点位、多久处置完，平台侧都有时间戳。

问：卫生间水汽重、还有香水和空气清新剂，会不会天天误报？

答：误报是这类点位的**道关，靠单一手段压不住，我们用三件事一起解决。一是判据交叉：散射腔看颗粒浓度，半导体元件看烟草烟雾的特征气体响应，湿度单*作为一路判据参与比对，单路信号超限不判警，几路信号的上升斜率、峰值与持续时间同时对上才报警，洗澡产生的大量水蒸气会被湿度判据直接排除。二是算法区分：香水、酒精喷雾与烟雾在响应曲线上差别明显，短促触发不会被当成持续吸烟处理。三是灵敏度分档：在同一个卫生间装和在宿舍楼道装，灵敏度档位本就不该一样，安装当日按现场实测标定。需要说明的是，任何探测设备都无法承诺百分之百不误报，我们能做到的是把误报率控制在管理方可以接受的范围，并在验收时用消防检测烟枪 A119-YW 逐点复测，把这一条写进交付标准。

问：楼里已经装了消防烟感，为什么还要再装控烟专用设备？

答：两者解决的是不同的问题。消防烟感的报警阈值是为建筑火灾设计的，要做到在火势扩大之前发出火灾报警，并触发整栋建筑的联动处置；控烟场景要抓的是刚点着的一两支烟，烟量小、扩散快，还常常混着水汽与清洁剂气味，阈值与判据都不是一回事。更关键的是处置路径：消防烟感报警意味着要走核实、处置、可能疏散的一套流程，值班人员对卫生间里的几支烟反复走这套流程，用不了多久就会疲劳性忽视；控烟设备的动作是#rega:188#语音提示加后台记录，既起到当场制止的作用，又不惊动整栋楼。两套系统各管一段，互不替代。

问：装在卫生间和宿舍里，会不会侵犯隐私？

答：这个问题必须正面回答。这套设备没有摄像头、不录音、不采集个人信息，判定的只是空气中的烟雾颗粒与气溶胶浓度变化，输出的是「某点位在某一时刻出现疑似吸烟行为」这一条状态记录，不涉及任何个人身份信息。这也是我们在校园、医院这类对环境特别敏感的场景里坚持的选型底线：要管理的是行为发生与否，不是把谁录下来。平台上看到的点位名称、时间、处置状态都可以按单位内部权限分级查看，记录按项目归属留存，加装点位前建议同步完善禁烟标识与内部告知制度，管理手段本身也要经得起公开说明。

1.3 需求与标准依据

本次公共场所控烟系统采购按以下政策、标准与管理要求执行：

• 《中华人民共和国消防法》：禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火；单位应按标准配置消防设施并定期组织检验、维修，确保完好有效
• 《消防安全责任制实施办法》（国办发〔2017〕87 号）：落实单位主体责任，把消防安全管理责任压到具体岗位
• 《公共场所卫生管理条例实施细则》：室内公共场所禁止吸烟，经营管理者应设置醒目的禁烟警语与标识并开展劝阻
• 《中华人民共和国未成年人保护法》：任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒
• GB 55037《建筑防火通用规范》：建筑防火分区、平面布置与消防设施配置的强制性底线要求
• GB 50016《建筑设计防火规范》：所在建筑的防火分区、疏散与消防设施设计依据
• GB 50116《火灾自动报警系统设计规范》：火灾自动报警系统的设计与验收口径，位于设有火灾自动报警系统的建筑内的点位按此执行
• 建筑物内既有消防设施不因加装控烟设备而弱化：消火栓、喷淋、疏散指示与灭火器配置按原设计与属地消防救援机构的口径维护、年度检测与归档
• 数据接口与系统对接：接口按标准协议对外开放，可并入既有消防控制室、楼宇自控、门禁与安防系统，支持数据不出域部署与操作日志防篡改
• 隐私边界：设备不设摄像头、不录音、不采集个人身份信息，只判定空气中的烟雾与气溶胶状态；加装点位前建议同步完善禁烟标识与内部告知制度
• 设备与联动架构：整套按「多传感融合判据—无线组网上传—主机统一接警—本地语音加声光制止—平台分级推送—记录闭环留痕」一条链落地：每个点位先用勘测确定覆盖范围与安装位置，避开风口、排气扇与洗手盆水汽直冲处；判据由散射腔、半导体气敏元件与温湿度三路信号交叉比对，算法再把水蒸气、粉尘、香水与酒精喷雾的响应特征分开处理，灵敏度按场景分档标定；报警时本地先真人语音提示并联动 WANLIN-656 *立式无线声光报警器，同时经 WANLIN-860 或 WANLIN-868D 无线物联网消防报警主机把点位信息推到值班端与管理人员的手机上，必要时由 WANLIN-222 *立式无线手动报警按钮作为人工上报通道，WANLIN-340 *立式感温探测器用于湿区与油烟环境的辅助判据，宿舍类场景由 WANLIN-705 智慧用电报警系统一并管理违规用电；整个建设过程不动吊顶、不开槽布线，验收与年检用消防检测烟枪 A119-YW 逐点点名，本地报警与平台回传一致才算交付。

二、产品体系与技术架构

2.1 五大核心产品系统

本案例主设备选型为 WANLIN-303（4G 联网型），配套 WANLIN-222 *立式#rega:128#手动报警按钮、WANLIN-705 智慧用电报警系统，按楼层分区配置后统一接入消防物联网平台。

2.2 公共场所控烟系统型号技术参数表

数据来源：中国万霖 2026 年吸烟检测报警器出厂规格与项目安装实测参数

2.3 增值功能

• 免费勘测：工程师上门勘测层高、面积、隔断与风口位置，确定点位数量与覆盖范围，并实测无线信号
• 方案设计：按楼层平面图出点位布置图，标注安装高度、覆盖范围与分区归属，出图即为施工与预算依据
• 安装调试：工程师上门安装并完成联网配对，语音内容、音量档位与灵敏度在平台侧按场景配置完成
• 逐点验收：用消防检测烟枪 A119-YW 对每个点位逐发烟测试，本地报警与平台回传一致才算通过
• 验收培训：交付同时做值班与管理人员培训，报警核实、复位流程、台账导出与内部制度衔接讲清楚
• 定期回访：每季度回访并出具运行报告，设备在线率、报警情况、标定状态与误报数据逐项核对
• 扩容增补：后期增加楼层或调整点位直接走平台扩容流程，不用推倒重来，历史记录继承不丢台账

2.4 采购项目数据

三、公共场所控烟系统FAQ（常见问题解答）

Q1：卫生间水汽重、还有香水和空气清新剂，会不会天天误报？

误报是这类点位的**道关，靠单一手段压不住。做法是三件事一起上：判据交叉——散射腔看颗粒浓度，半导体气敏元件看烟草烟雾的特征气体响应，湿度单*作为一路判据参与比对，单路超限不判警；算法区分——香水、酒精喷雾与烟雾在响应曲线上差别明显，短促触发不会被当成持续吸烟处理；现场标定——同一个卫生间与同一个楼道用的灵敏度假位本就不该一样，安装当日按实测环境分档标定。需要说明的是，任何探测设备都无法承诺百分之百不误报，我们的做法是把误报率压到管理方可接受的范围，并在验收时用消防检测烟枪 A119-YW 逐点复测，把这一条写进交付标准。

Q2：楼里已经装了消防烟感，为什么还要再装控烟专用设备？

两者不是同一个问题。消防烟感的报警阈值是为建筑火灾设计的，要在火势扩大之前发出火灾报警并触发整栋建筑的联动处置；控烟场景要抓的是刚点着的一两支烟，烟量小、扩散快，还经常混着水汽与清洁剂气味，阈值与判据都不是一回事。处置路径也不同：消防烟感报警意味着要走核实、处置、可能疏散的一整套流程，值班人员对卫生间里的几支烟反复走这套流程，用不了多久就会疲劳性忽视；控烟设备的动作是本地语音提示加后台记录，当场制止又不惊动整栋楼。两套系统各管一段，互不替代。

Q3：装在卫生间和宿舍里，会不会涉及个人隐私？

这个问题必须正面回答。这套设备没有摄像头、不录音、不采集个人身份信息，判定的只是空气中的烟雾颗粒与气溶胶浓度变化，输出的是某个点位在某时刻出现疑似吸烟行为这一条状态记录。这也是我们在校园、医院这类对环境特别敏感的场景里坚持的选型底线：管理的是行为发生与否，不是把谁记录下来。平台上的点位名称、时间与处置状态可以按单位内部权限分级查看，加装点位前建议同步完善禁烟标识与内部告知制度，管理手段本身要经得起公开说明。

Q4：一台设备覆盖多大？一个楼层要装几个？

按面积、层高与隔断算，不靠经验拍数字。单个开放空间内的建议覆盖面积与安装高度在参数表里按选型标注；隔断多的卫生间按隔断数量加密，回风口上下游要分开考虑气流走向；探测器通常吸顶安装或靠近顶棚，避开风口、排气扇与卫生间门的强对流区。勘测阶段会把楼层平面图、隔断位置与风口位置一并标出来，点位数量、安装高度与分区归属一次定死，报价也就有了依据。相比少装几个省下的设备钱，漏点位带来的管理失效才是真正成本。

Q5：要不要布线？电池多久换？老楼能不能装？

不用布线，这也是这套设备*主要的现实优势。无线版本用电池供电，低功耗待机加状态上报，常规使用策略下可达数年，低电量由平台侧自动推送更换提醒，不用派专人定期去看。老楼与装修完好的楼层用粘胶或螺丝固定即可，不涉及开槽、动顶与停工。安装通常在夜间或客流低峰时段分片推进，一个点位以分钟计，装完当天逐点点名验收，第二天照常使用。

Q6：电子烟几乎没味道，也能探到吗？

能，但要把期望值说清楚。电子烟产生的主要是含丙二醇、甘油与尼古丁的气溶胶颗粒，不是燃烧烟雾，颗粒本身依然可以被散射腔捕捉，半导体气敏元件对其中的挥发性成分也有响应，所以研判逻辑要同时处理颗粒与气体两路信号，这也是多传感融合比单一光电式更稳的原因。实际情况是连续吸几口、有人在密闭空间里反复使用，探测效果明显更好；开门瞬间走过式的单次使用识别难度会上升。校核时我们按真实使用方式做测试，不拿理想环境下的数据说事。

Q7：报警之后谁来管？记录能不能拿出来当凭证？

报警的处置分两条线同时走。现场侧由探测器发出真人语音提示并联动 WANLIN-656 *立式无线声光报警器，起到当面制止作用；后台侧按点位把信息推送给对应责任人的手机与管理人员的电脑端，附带点位编号与时间。所有报警、核实与处置动作在平台上按时间轴留存，可以按楼层、按周或按月导出，作为内部考核、家长沟通、投诉答复与年度台账的原始依据。需要接入既有系统的场合，接口可并入楼宇自控、门禁与安防平台。

Q8：2 年质保、30 天包退换怎么执行？台账与年检怎么出具？

写进合同并且落到台账：整机 2 年质保期内非人为损坏免费换新，自签收之日起质量问题 30 天包退换。中国万霖承接的是设备加安装加平台的一整个窗口，不存在互相推诿，售后只找一个对接窗口，响应时限为 48 小时。台账方面，交付时出具设备清单、合格证与检测报告、点位布置图、逐点点名验收记录与运维手册；年度检测或上级检查前提供在线率统计、报警与处置记录、巡检报告与*近一次现场复核记录，位于设有火灾自动报警系统的建筑内的点位仍按 GB 50116 与属地口径参与年度检测归档。

四、多地安装应用案例对比

数据来源：中国万霖2026年吸烟检测报警器项目统计

五、售后服务保障

本文由中国万霖智慧消防技术团队编写。
发布时间：2026年9月20日
数据来源：《中华人民共和国消防法》、《消防安全责任制实施办法》（国办发〔2017〕87 号）、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《中华人民共和国未成年人保护法》、GB 55037《建筑防火通用规范》、GB 50016《建筑设计防火规范》、GB 50116《火灾自动报警系统设计规范》、3C 与国家消防产品认证目录、公开招标与治理项目信息、中国万霖2026年项目统计
公司地址：深圳市龙岗区宝龙街道宝龙社区南同大道28号贝斯达医疗器械大厦1栋B号万霖集团
行业依据：室内控烟由人工劝阻转向自动发现、不涉影像与身份的合规方案成为学校医院的首选、无线联网与免布线施工成为既有建筑改造的主要方式
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